Статус заказа на Shein поменялся на «возврат», но возврат я не делала

Оформила заказ 29.04.21. С 06.06.21 завис на таможне в Москве, я подумала «ну всякое бывает, из-за майских наверное».

Таможня наверно не пропустила и развернула обратно, так бывает

а что делать? они заново отправят ?

чтобы таможня пропустила, нужно с ними контактировать и подавать документы на растаможку.