Что помогает вытаскивать информацию из пользователей для юзер-исследования

Привет! Я Ника, исследователь пользовательского опыта в Skyeng и Skysmart. 450 — столько раз я пообщалась с нашими пользователями за последние полгода, чтобы узнать их опыт взаимодействия с обучающими продуктами.

3636

Ника — звезда! спасибо большое за гайд, забираю к себе в команду :) 

2

Гайд или Нику?
Надеюсь первое)))

3