«Авито.Доставка» повредили товар и отказываются компенсировать его стоимость. Продолжение
Как уже писал ранее, я направил претензию заказным письмом в компанию «Авито», сделал это 14 мая, 18 мая она была вручена адресату.
Как уже писал ранее, я направил претензию заказным письмом в компанию «Авито», сделал это 14 мая, 18 мая она была вручена адресату.
Парадокс, но Авито (Кех Коммерц, ООО) по факту ни за что не отвечает.
Отвечает компания, которая доставляла ваш груз - в данном случае это Боксберри.
А дальше еще интереснее - в квитанции, которую вы распечатали для отправки (или копию которую вам выдали, если вы назвали код отправки) указана сумма страховки - 5000 рублей (сумма может меняться, но мне на Ipad Pro стоимостью 87000 рублей сумма страховки указывалась именно 5000 мелким шрифтом).
Не забываем еще обширную сеть различных ООО, ИП, а также франчайзи, под которой работает Боксберри.
Так к кому исполнительный лист будете предъявлять?
Я не защищаю Авито. Я сам столкнулся с беспределом и после изучения всей схемы отправки понял, что это - прикрытый со всех сторон бизнес.
Обещания страховки и выплат - не более чем обещания, не подтвержденные документально ничем.
Вот я как раз и хочу прикрыть этот парадокс, Авито сами признали что они оказали мне услугу по договору, заочно с которым я автоматически согласился, потом они еще раз злоупотребили правом, и даже выделили это злоупотребление жирным шрифтом, попытавшись распорядиться моим имуществом, что так же не законно.
Ну и согласно закону, исполнитель вправе привлекать третьих лиц, для оказании услуги в рамках договора, ровно то же прописано и в самих правилах. Таким образом, мне фиолетово кто фактически вез груз, услугу доставки оказывал Авито, значит и требования мои к Авито. А уж дальше он сам со своими подрядчиками пусть разбирается, как хочет.
И да чтобы таких историй не было, нужно такие вот Кех Коммерцы нагибать по закону. Что бы заранее они не вступали в сговор и не организовывали такие схемы и выходили чистыми из воды.
Если кроме меня после прочтения люди начнут проходить такой же путь, то это сподвигнет законодателей устранить дыры в законе или Верховный суд сформирует практику и пояснения и дальше уже такие схемы не прокатят.
Дело тут не в сраных 500 рублях, тут дело в принципе, некое ООО пользует дыры в законе и нагибает простых граждан. Пользуясь их не грамотностью и беззащитностью. Пора бы уже не быть терпилой и требовать свое. Надеюсь после прочтения моей истории другие пострадавшие перестанут быть терпилами и начнут призывать к ответу.
ну да.
у меня была история со сдэком - когда меня там обманули - при обращении в сдэк они сказали - ну там то сдэк, но это франчайз - обращайтесь по тому месту. дали отписочку на офф листе - мол ип вовы комарова это проблемы вовы комарова а не нас.
я просто чаржбэк сделал на полную сумму - мне уже начал звонить сдэк - мол что вы творите.
кинул их в игнор - вот и весь сказ.