В условиях одного из тарифов «Билайн» не указана платная услуга

UPD: В ходе разговора со специалистом был достигнут компромисс. Благодарю всех участников обсуждения и специалистов поддержки «Билайн», решивших данную проблему. Желаю «Билайну» внимательнее следить за информацией на своем сайте!

4141

Здравствуйте! Информация указана на нашем сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/pereadresatsiya/ (выберите свой регион подключения). Необходимо зайти в раздел "Cколько это стоит?".

3
Ответить

Добрый день! Я в записи подробно описал проблему. Также приложил ссылку на эту же страницу и скриншот. Нигде не указано, что по моему тарифу такая цена. 3.5₽/минуту только для четырех тарифов, среди которых моего нет.

Более того, сотрудник вашей поддержки подтвердил отсутствие данной информации на сайте, однако никаких доказательств, что цена именно такая, представлено не было, все только на словах.

3
Ответить

А почему бы вам самому не проследовать по этой ссылке и не указать нам всем на строчку с необходимой информацией? Или это за пределами возможностей вашего скрипта?

2
Ответить

Где здесь стоимость для абонентов по системе предоплаты? То есть вы нарочно скрываете информацию, дабы ввести людей в заблуждение более выгодными условиями, а по сути обманываете будущего или существующего клиента? Или может ваши редакторы сайта не внесли информацию? Раньше подключали всем услуги платные втихую, причём не нужные. Гороскопы, погоду, мобильный интернет на монохромном сименсе С35. Бизнес смотрю у вас процветает за счёт сокрытия информации. 

2
Ответить