«СберМегаМаркет» и «Холодильник.ру» продали бракованный товар — обменять его или вернуть деньги не удалось

Кто-то скажет, что я «потребительский террорист», а кто-то встанет на мою сторону. Каждому решать самостоятельно, а моё дело изложить ситуацию.

2727

А вот какой вопрос меня интересует:

Разве покупки в интернете (дистанционная торговля) и в магазине не регулируются одним и тем же законом? Я же не принимают никаких оферт при покупке батона в Пятёрочке. Откуда при покупке в интернете взялась какая-то оферта? Она же не может быть сильнее федерального закона о защите прав потребителей (или чем там регулируются отношения покупателя и продавца). Или она регулирует правила пользования сайтом, а не покупку? А если не так, как её умудряются впихнуть в процесс?

Если будет в треде спец по этому - реквестирую человекопонятное разъяснение )

1
Ответить

Постановление 2463 о торговле от 31.12.2020 читайте. Там про обязанность интернет магазинов иметь оферту есть и про неё в целом.

4
Ответить

Чек и есть оферта 

Ответить

не одним 

Ответить