«Билайн» без информирования перевел меня на другой тарифный план
Я был клиентом «Билайн» более 15 лет. Несколько раз порывался уходить, писал заявление о переводе к другому оператору, но потом мне звонили, предлагали более выгодные и вкусные условия… и я оставался!
Здравствуйте! Подобные операции со счетом и тарифом без предупреждения мы не производим. Обязательно будем разбираться в причинах, почему так произошло. Тарифный план на вашем номере возвращен, по подключению скидки создана заявка. Для проверки каким образом произошла смена тарифа нам требуется дополнительная информация. Напишем вам в личку ВК для уточнения деталей, ранее там уже вели диалог.
Да вы врёте) вы меняете тарифы всегда без предупреждения, недавно только поменяли мне тариф на близкие люди и не хотите разбираться также.
Не правда! Мне тоже без ведома поменяли. Предупредили, справедливости ради, что плата по тарифу поменяется, а поменялся сам тариф!
А расскажите как тогда, само поменялось?
О, еще как проводите. Но мое любимое из ваших шуточек, это всплывающие сообщения, регулярно разряжающие мой телефон, пока я сплю. И это не смотря на то, что когда подключался, клялись, что больше двух раз в месяц они не появляются, и при том, что Хамелеон и прочее я давным давно отключил и их мне показывает как отключенные услуги