Yota сообщила о проблемах с интернетом в нескольких регионах России

Вечером 21 августа абоненты Yota пожаловались на сбои в работе оператора. В компании подтвердили наличие проблем с доступом к интернету.

33

У меня весь день т сегодня инет на йоте тупит, думал уже с телефоном что-то. А оно вон, поздно они проблему то признали)

2
Ответить

Как они сообщат о проблемах, если у них интернета нет?

1
Ответить

Ой да ладно бывает. Сколько уже постов и про мегафон и пол билайн за месяц было

Ответить

Прикол в том, что Йота это и есть Мегафон. И они реально обмудки, раз такое каждую неделю происходит

1
Ответить

В Сочи тоже есть проблемы, но с Нэтом более стабильно, что не сказать про подключение. С раза 5 удаётся запустить модем.

Ответить

Здравствуйте! Очень обеспокоены тем, что у Вас возникли трудности при работе нашей сети и хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы (vk.me/yota) скриншот страницы 10.0.0.1.
Мы проведем необходимую диагностику и постараемся помочь.

Ответить

Утром также были проблемы, о них писали в тех поддержке

Ответить

В спб тоже так себе стал инет работать - уже писал в вк и инстаграм, но кроме ответа "мы подали запрос на улучшение связи в варки районе" ничего не получил.

Знакомые сказали что надо менять симку на новую и будет счастье, но тоже звучит неубедительно

Ответить

В Новосибирске днём, до 3-4 часов ночи 3G Yota вообще гумно. Ни видео, ни потоковое аудио использовать невозможно. Ещё 4G сносно, но не у всех такие смартфоны. Кроме безлимита в интернете, но и он уже в прошлом и отсутствие роуминга,- преимуществ нет.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Здравствуйте! Очень обеспокоены тем, что у Вас возникли трудности при работе нашей сети и хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы (vk.me/yota) Ваш комментарий, номер телефона и точный адрес, по которому наблюдается проблема (город, улица, номер дома).
Мы проведем необходимую диагностику и постараемся помочь.

Ответить

Yota работат на сети Мегафон по Москве идет модернизация LTE 1800-2600 , Yota демонтируеся.

Ответить

Вообще честно говоря, мне не понятно почему деньги нужно платить срок в срок, а качества положенного нет, за что мы платим деньги?

Ответить

Здравствуйте! Мы опечалены тем, что у Вас сложилось такое впечатление о нас :pensive: И мы будем очень рады изменить его в лучшую сторону и помочь Вам. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы - vk.me/yota Ваш номер и точный адрес. Мы рассмотрим Вашу ситуацию максимально детально и постараемся найти оптимальное решение.

Ответить

Да просто оборзевшие деньги надо вносить в срок а то что по 2 дня интернета нет их это не волнует

Ответить

Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы все наши пользователи могли комфортно пользоваться нашими услугами и мы всегда делаем все, что в наших силах, чтобы как можно скорее улучшить ситуацию, поэтому, если у Вас возникли трудности с сетью, будем благодарны Вам, если Вы напишете о них в личные сообщения нашей группы (vk.me/yota), укажете свой номер. Обязательно постараемся помочь.

Ответить

Только купил ету в мск. И тупит у меня переодически. Уже думл отказывать, потом вроде норм стало. Это один и случаев, почему нужно писать о проблемах, сранные вы ублюдки. Но условия все равно вне конкуренций.

Ответить

У любого оператора есть аналогичные тарифы сейчас , так что сомневаюсь , что вне конкуренции.

Ответить

Казань, инет пропал и сейчас стабилен

Ответить