Ozon: покупатель подменил товар при возврате

Мы являемся поставщиками на площадке Ozon, продаем терморегуляторы. Выставлены всего 10 позиций одного бренда. При очередном отправлении 38084035-0021-2

100100

На счёт видео... а как вы хотели что-либо доказать? Я вот предоставлю вам другую картину, со стороны покупателя. Заказываю я автомат на 10А, а мне присылает продавец на 6А. На вопрос почему, сообщают что у них произошла ошибка при размещении товара в базе и на 10А у них вообще нет. Готовы вернуть деньги, бла-бла-бла... прекрасно понимая, что ради 200 руб возврата иметь головняк с отправкой им реквизитов карты, ожидания от них курьера, ожидания денег обратно, да этот гемор за такую сумму никому не нужен. Так вот, если бы я не снял видео распаковки, могли бы сказать что выслали мне 10А автоматы, а то что на фото - х.з. откуда оно.
На недавно появившемся сбермегамаркете из 3 сделанных заказов - все 3 с проблемами, в 2 из них - выслан не тот товар (конечно же дешевле).

1
Ответить

Это наследственнон имущество гудс.ру. Там тоже отродясь ничего по цене на сайте не отправляли - или нет в наличии или что-то дешевле отправляли под видом исходного товара. Вот вам 200 бонусных баллов, как раз на доставку до пвз хватит=) вряд ли с пртходом сбера станет лучше, к сожалению 

Ответить