«Сбербанк» начнёт оформлять паспорта и другие документы для клиентов
В 2017 году «Сбербанк» запустит пилотный проект по оформлению паспортов граждан, рассказал РБК вице-президент, начальник управления развития малого бизнеса банка Андрей Шаров. Полноценный запуск функции намечен на 2019 год.
С помощью «Сбербанка» можно будет зарегистрировать квартиру, получить паспорт, водительские права и другие документы, сказал Шаров. Сотрудники банка будут выполнять такие же функции, как работники многофункциональных центров (МФЦ).
«Простая ситуация: предприниматель купил земельный участок и приходит к своему клиентскому менеджеру его зарегистрировать. Тут же начинается разговор, например, о кредитовании», — привёл пример Шаров. Также банк собирается помогать клиентам в освоении сайта Госуслуг.
Тестирование пройдёт в регионах с дефицитом МФЦ, такие места есть примерно в 30% субъектов России, уточнил Шаров. Пилотные проекты будут работать в течение 2018 года, полноценный запуск услуг состоится в 2019 году.
Правительство в январе 2017 года поручило МВД, Центробанку, «Сбербанку» и «ВТБ» проработать вопрос об оформлении российских и загранпаспортов, а также других документов в отделениях кредитных организаций. Эксперты тогда говорили, что таким образом банки смогут заполучить дополнительных клиентов.
"Вот я каком отделении паспорт получали, туда и идите"
в каком *
Не знаю почему критикуют и смеются над идей. Как минимум у них полноценное развитие бизнеса, многостороннее. Появятся новые рабочие места. Можно будет оформлять документы не только в государственных учреждениях, но и у них. При грамотной организации процесса может быть вполне себе годно.
У них банковский бизнес до сих пор не особо работает с точки зрения клиента (очереди до сих пор), а они чуть ли не хлеб продавать собираются.
Это нормально, сбер всегда критикуют. Если бы они занимались только стандартными банковскими операциями, то все бы говорили, что на дворе 21 век, по миру гуляет блокчейн, а сбер все еще улучшает банкоматы.
Начали расширять бизнес (а иметь данные о куче документов, которые ты теперь будешь выдавать - это крутое преимущество), тут же появились недовольные тем, что банкоматы еще не идеальны, а они уже в другую область лезут.
Кстати, не видно комментариев о том, что Маск еще не довел до ума Теслу, а взялся за ракеты, не довел до ума ракеты, а взялся за hyperloop. Неужели эксперты на vc.ru необъективны?
Я всегда поддерживаю нововведения, НО! Когда супруге нужно было перевыпустить карту(и сразу изменить данные) - пришлось к ним в отделение хоть 6 раз! 6 раз! (то карта не пришла, то карта с ошибкой пришла, то мы вам ее не выдадим "потому что данные не обновились", то в базе нет карты) Хотя это их прямые функции - и они с ними то не всегда справляются... Так что это спорный вопрос по поводу выдачи документов.