2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».
1) (для автора) скажите, только честно, если бы за эти два года карта не подорожала, а подешевела (по рынку) - согласились бы принять ее текущую рыночную стоимость? или настаивали бы на возврате суммы по чеку?
2) (для всех) - есть у кого пример другого магазина, который при возврате денежных средств за бракованый гарантийный товар отдает деньги "по рынку", а не "по чеку"? у меня например таких примеров нет...
Есть закон, где все прописано. ДНС отдаёт по рынку если их попросить. Но сейчас сначала ремонт, потом замена или в крайнем случае возврат денежных средств.
Комментарий недоступен
МЕТРО мне возвращал деньги за бойлер по рынку (примерно +100% накинул).
Если обратиться в суд, то по закону прав потребителя, при возврате товара будет приниматься во внимание текущая рыночная цена.
Изначально я просил поменять на аналогичную... или иную и вопрос возврата денег не стоял. Мне были не принципиальны деньги а рабочий продукт.Вопрос о возврат денег встал только тогда когда я понял что ситилинк не действует в моих интересах, и да если её можно было бы купить дешевле (новую) я бы принял и меньшую стоимость.
Был пример, когда карта была куплена, потом отмайнена, потом "сломана" и возвращена в ДНС по стоимости в чеке (стоимость в чеке была в 2 раза дороже рыночной)
Не знаю какими схемами, но карта была оформлена на меня и продана мной же в рабочем состоянии на авито за 12к (пришла смс от ДНС, что вернули за 24к)
Днс возвращает по рынку. 1066 вернули за 36к пару месяцев назад, когда бралась за 13.
Мне ситилинк же и возвращал большую сумму. Причем без всяких заявлений.
Поддерживаю! Я брал жене телефон, он сломался, по гарантии выявили не ремонтопригодность и вернули деньги. Пошёл тут же и купил ей за эти деньги мобилу следующего поколения этой же линейки :) При этом при покупки первого телефона(который потом вернул), были получены и истрачены приличные бонусы :)
или обмен...
Делал так в Юлмарте.
Магазин ДНС, менял бракованную оперативку, сотрудники сами посчитали по новой цене.
А эти людишки все такие, поворачивают ситуацию как им выгоднее...
согласно статьи 24 и 18 о защите прав потребителей. В таком случаи расче осуществляется согласно чеку. Закон в такой ситуации всегда на стороне потоебителя. Учите законы что бы не быть лохом.