«Ситимобил» требует деньги за поездку, которой не было

Вчера вечером решил зайти в приложение «Ситимобил» проверить, начислились ли баллы за предыдущие поездки, которые я совершал ещё в прошлом месяце. Баллов я так и не увидел, зато в истории обнаружил новую поездку, которой совершенно точно не было.

2020

Ответ поддержки — прямо боль. На вопросы не ответили и уже собирались закрывать обращение, сказав, что больше такого не допустят. Гениально

5

Меня другое радует — где я там чисто физически мог бы взять их самокат? 

2