«Яндекс» изменили условия подписки «Плюс Мульти» без уведомления — станцию можно подключить только к одному аккаунту

23 декабря 2020 года в период промокампании я оформил подписку на колонку «Яндекс.Мини»

271271

Странно, что не оставили бэкдора поддержке для успокоение таких вот удивлённых пользователей. Это же несколько % прибыли (если не долей%), ради которого принимается огромный репутационный риск - и ребята даже не подстелили от него соломку.
Недоумение.

1
Ответить

Ну вот действительно странно и тупо. От подписки отказываться не собирался. Колонка должна остаться в той же семейной группе с той же самой семейной подпиской, но на другом аккаунте. 
Отмена блокировки, думаю, происходит простейщим способом за 5 минут.
Но яндекс уже настолько бюрократизированная машина, что пойти навстречу пользователю и отклониться от регламента сложнее, чем втаптывать в грязь репутацию бренда.

3
Ответить