Как составить ТЗ своими руками так, чтобы не попасть на деньги при реализации проекта
Инструкция по осмыслению и описанию своих процессов для подрядчика на примере CRM.
Инструкция по осмыслению и описанию своих процессов для подрядчика на примере CRM.
В чек-листе упущен важнейший пункт - рынок. CRM для B2B и для B2C - это две кардинально разные вещи.
Спасибо за комментарий Максим! Верное замечание! Это влияет на бизнес процессы которые будут зашиваться в систему,т.е. на внутреннее содержание блоков, а не на их укрупненный перечень.Они моделируются как раз на первом этапе из первой части статьи. Или вы для b2b/b2c что-то дополнительно добавили бы в печень из Части 2?