Меня Мегафон, например, методично выдавливал с выгодного тарифа, который они же мне и сотворили. 

Я лет 7 была их клиентом, в какой-то момент они серьезно косякнули (реально уже не помню на чем), поэтому в качестве извинений подарили мне дополнительный ежемесечный пакет интернета (на 5 гигов) на постоянной основе. Сначала тратился этот бонус, потом основной пакет. 

После этого они косякнули снова, теперь сделали извиняй скидку по деньгам.
 
Так, медленно, но верно докрутилось до того, что у меня было 10 гигов интернета (а мне больше никогда не требовалось), 500 минут на всех операторов и безлимит на Мегафон России за 113 рублей в месяц. 

А вот после этого началась интересная петрушка: сначала мне стали звонить по 3 раза в день и предлагать сменить тариф на более выгодный (20 гб, 1000 минут + безлимит на внутрисвязь) за 450 рублей. Ни один из операторов не смог рассказать, где выгода. Потом стали звонить и предлагать тариф с теми же условиями, но за 250 рублей. Всё ещё не видела смысла что-то менять. Затем стали звонить ночью. Позвонила в поддержку сама, поругалась - отстали. 

Последней каплей стало то, что в личном кабинете появилось предложение с тем самым, более выгодным тарифом. Нажала "закрыть", а ЛК резко так завис и залагал. Вышла - зашла. Оказалось, что сменила тариф. Через кнопку "закрыть".
Снова звоню ругаюсь. Там было дней пять звонков и танцев с бубнами, но откатили (хотя тариф суперархивный, со всякими плюшками, "наши системы не умеют" и прочее). Но осадочек, как и моя осада Мегафоном, остался. Снова начали звонить.

Утомили. Перешла к Tele2. Сейчас плачу 310 рублей, а не привычные 113, но вообще ни о чем не жалею. 

Из примечательного: связь у Мегафона ни разу не подвела, у Tele2 иногда бывает, но такого скотского отношения к себе, таких манипуляций терпеть не стала.