Услуга бесплатной замены стекла предлагается не только для Флипа. Для официального s20 она тоже есть (полагаю, что и для s21 линейки).
Правда, отдавать что-то за диагностику при такойх замене - это новость. Увы, менял за свой счёт и не в курсе, как происходит при бесплатной замене. Но это не гарантия, а скорее включенная страховка.меняют по ней и в случае, если разбил экран.