Ozon отказал в возврате непонравившегося товара

Заказал наушники Marshall MID, попытался их вернуть тк не понравились и что из этого вышло.

105105

У меня другой опыт, покупала сноубордические ботинки, мне прислали не тот размер, а мой размер раскупили, мало того, что я вернула ботинки без проблем, так мне подобрали другую аналогичную модель, только дороже, и разницу доплатил озон, а это было семь тысяч)) еще был случай, когда мне прислали не тот товар, мне даже не пришлось его возвращать, чтобы мне вернули деньги. А еще покупала духи - они откровенно воняли спиртом, как не должно быть, тоже вернула без проблем. В общем, мне как раз нравится поддержка озона, потому что в других магазинах - мне бы пришлось предпринять гораздо больше усилий, чтобы вернуть даже ботинки не по размеру, я же там тоже коробку открывала.

30
Ответить

А чтобы поведать эти замечательные истории, вы зарегались сегодня на VC?  Интересное решение от Озона по борьбе с негативом в сети, вместо того, чтоб начать нормально работать )

102
Ответить

Пруфы в студию или сказочница, в вашей истории покупок на озоне должен был сохраниться этот величайший акт эмпатии с доплатой в 7к

9
Ответить

Это уже потребительский экстремизм. 

6
Ответить

Подтверждаю , было пару возвратов по мелочи. Без проблем прошло. Клиент озона с 16 года

4
Ответить

Что за небылицы Вы рассказываете, в народе, кажется, такие истории называются так витиевато...., оу ну точно - "пи3dешь".
Вы с Лахта 2 вышли? А тут пишите по привычке отработанной схеме?

3
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

Человек решил вернуть товар через 20 дней с момента покупки  ))) все предельно ясно ;) что тут говорит то ;) 

4
Ответить