Вы бы лучше начальника безопасности поменяли, явно не справляется со своими обязанностями. У меня счет живет своей жизнью, постоянные попытки списания денежных средств. Поддержка предлагает заморозить счёт... спасибо я сегодня решил таки от Вас полностью отказаться. Ранее оставлял жалобу, на то что мошенники пытались списать денежные средства. Не сраслось, у меня отдельный кнопочный телефон и симка под Ваш банк была! Так же оставлял жалобу на утечку моих данных, потому что звонили только на симку, под альфа банк. Предлагали кредиты, еще какую то хрень и все представлялись как партнеры альфа банка. Никакой реакции. Удачи Вам и спасибо за такой негативный опыт!
Здравствуйте! Расскажите подробнее, что за ситуация с попыткой списания? Мошенникам удалось получить персональные данные или войти в личный кабинет?
Что касается звонков. Партнёров, которые звонят и предлагают наши кредитные продукты, у нас нет. Утечка данных исключена, мы серьёзно к этому относимся. Хорошо, что передали нам номера на проверку, но мошенники могут продолжать звонки уже с новых.
Вы бы лучше начальника безопасности поменяли, явно не справляется со своими обязанностями.
У меня счет живет своей жизнью, постоянные попытки списания денежных средств.
Поддержка предлагает заморозить счёт... спасибо я сегодня решил таки от Вас полностью отказаться.
Ранее оставлял жалобу, на то что мошенники пытались списать денежные средства. Не сраслось, у меня отдельный кнопочный телефон и симка под Ваш банк была!
Так же оставлял жалобу на утечку моих данных, потому что звонили только на симку, под альфа банк. Предлагали кредиты, еще какую то хрень и все представлялись как партнеры альфа банка. Никакой реакции.
Удачи Вам и спасибо за такой негативный опыт!
Здравствуйте!
Расскажите подробнее, что за ситуация с попыткой списания? Мошенникам удалось получить персональные данные или войти в личный кабинет?
Что касается звонков. Партнёров, которые звонят и предлагают наши кредитные продукты, у нас нет.
Утечка данных исключена, мы серьёзно к этому относимся.
Хорошо, что передали нам номера на проверку, но мошенники могут продолжать звонки уже с новых.