Проблема с подтверждёнными: 1) проверяем внимательно СНИЛС, омс 2) каждый день отправляем тот же самый файл если ошибок в СНИЛС/омс нет после проверки 3) магия и все появляется
Уже три раза загружал РСВ, который бухгалтерия подала через портал ФНС, в том числе с цифровым подтверждением от ФНС, заверенным ЭЦП ("отчет принят, нарушений нет"), один раз подавал П-4 - каждый раз спустя несколько дней приходит "документы не соответствуют требованиям".
Служба ТП портала i.moscow ничего толком не отвечает, я подозреваю, что их не устраивает, что в подаваемых документах нет отметки ФНС или органа госстатистики о принятии документов (печать, подпись, хз), но ФНС отказывается ставить такие отметки, говорят "вы чего, мы же приняли у вас эти документы, и прислали вам отчет о приеме, подписанный нашей ЭЦП".
Вот так и гоняю одни и те же файлы туда-сюда больше двух недель, параллельно пытаясь достучаться до ТП.
И по итогу на мос.ру у нас не 80% вакцинированных, а всего 27%.
Просто не понимаю плача, вместо плакаться надо долбить мос ру и второй сайт. Обрывать им телефоны, чтобы это была их проблема.
Мы не могли подать численность, потому что они просто забыли сделать кнопку загрузки файла, письма на тех поддержку и о чудо починили, кнопка появилась.
Детский сад
Проблема с численностью: грузим справку
Проблема с подтверждёнными:
1) проверяем внимательно СНИЛС, омс
2) каждый день отправляем тот же самый файл если ошибок в СНИЛС/омс нет после проверки
3) магия и все появляется
Проблема с численностью: грузим справку
Уже три раза загружал РСВ, который бухгалтерия подала через портал ФНС, в том числе с цифровым подтверждением от ФНС, заверенным ЭЦП ("отчет принят, нарушений нет"), один раз подавал П-4 - каждый раз спустя несколько дней приходит "документы не соответствуют требованиям".
Служба ТП портала i.moscow ничего толком не отвечает, я подозреваю, что их не устраивает, что в подаваемых документах нет отметки ФНС или органа госстатистики о принятии документов (печать, подпись, хз), но ФНС отказывается ставить такие отметки, говорят "вы чего, мы же приняли у вас эти документы, и прислали вам отчет о приеме, подписанный нашей ЭЦП".
Вот так и гоняю одни и те же файлы туда-сюда больше двух недель, параллельно пытаясь достучаться до ТП.
И по итогу на мос.ру у нас не 80% вакцинированных, а всего 27%.
Потрясающе.
Ситуация дурдом если честно
Просто не понимаю плача, вместо плакаться надо долбить мос ру и второй сайт. Обрывать им телефоны, чтобы это была их проблема.
Мы не могли подать численность, потому что они просто забыли сделать кнопку загрузки файла, письма на тех поддержку и о чудо починили, кнопка появилась.