Чтобы сделать возврат на «Яндекс.Маркете», мне нужно отправить продавцу товар в Москву за свои деньги
Сегодня забирала заказ с пункта доставки «Яндекс.Маркет». Заказана была клавиатура. Пришло что-то очень маленькое, помещающееся мне в ладонь. Ок, померили. Оказалось, что размеры, указанные на сайте и фактические размеры совсем не совпадают.
Я сейчас в абсолютно такой же ситуации, только у меня товар ещё и не габаритный (экран для проектора). Оплачивать обратную отправку товара, который не соответствует описанию, это прямое нарушение прав потребителей! Наихудший сервис Яндекса!
с Яндексом связывались по этому поводу?