«Ростелеком» подал на меня в суд после смены провайдера
Дело было в 2019 году. Мой провайдер в целом меня устраивал, но цена казалась слегка завышенной, да и просадки в скорости частенько бывали.
И тут как-то звонит мне человек с незнакомого номера, предлагает подключиться к Ростелекому, сэкономить 100 рублей в месяц, получить выше скорость и хороший роутер в аренду за рубль. Я заинтересовался, но мне т…
Ой с ростелекомом себе дороже связываться. У людей с ними одни проблемы, ни одного хорошего отзыва от знакомых кто их услугами пользовался.
А еще у них гфн, который на их же серверах, работает хуже че у других провайдеров
Антон, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
И при этом ведут себя как будто вообще клиенты не нужны.
В доме их реклама есть.
Пишешь на support@ вопросы на тему того что они предоставляют, с вопросами вида что за железо домой и как ставится, особенности конкретного тарифа (из самых верхних)
В ответ каждый раз приходит ответ с номером тикета (в котором сказано что со мной свяжутся) и на этом все.
в Москве в 16 году подключился к онлайм, который как раз в это время уже в ростелеком перешел. мне нравится по качеству связи. есть с чем сравнить. например билайн домашний интернет если в выходные отрубало свет, то где-то в оборудовании что-то отключалось, и были случаи, когда до понедельника связи не было. в ростелекоме если скачок электричества происходит кратковременный, связь пропадает на минуту максимум примерно , и возвращается назад.
Билайновские работники меня спутали с соседкой и отрезали мне кабель.
ТО что не нравится в ростелекоме:
1) текущие цены на тарифные планы (сижу на архивном плане).
2) глючные тв приставки
Мобильная связь у них нормальная кста.
Вот тебе реальный отзыв реального человека, который не работает на ростелеком. Всю жизнь пользовался ростелекомом, сейчас уже 2 квартира ,все так же с ними. С ним были проблемы году так аж в 2008 по 2012, когда инет только начинался в моем ПГТ. С тех пор все норм. У родителей стоит, батя фильмы качает скорость норм, не падает, ничегосне глючит. У меня на хате была проблема, на протяжении 3 недель иногда в 9 вечера отключался на минуту. Это все мои проблемы за всю жизнь. Сейчас тариф до 800мб за 900 рублей вроде. Я постоянно качаю фильмы в 4к, каждый день, игры ААА, в торренте макс ловил 60мб/с ,в стиме больше 80 было. Других провайдеров не надо, ибо такой скорости у них нет.