«Ростелеком» подал на меня в суд после смены провайдера
Дело было в 2019 году. Мой провайдер в целом меня устраивал, но цена казалась слегка завышенной, да и просадки в скорости частенько бывали.
И тут как-то звонит мне человек с незнакомого номера, предлагает подключиться к Ростелекому, сэкономить 100 рублей в месяц, получить выше скорость и хороший роутер в аренду за рубль. Я заинтересовался, но мне т…
Лучше всего проконсультироваться с юристом. Хорошим, а не «100% выиграем, с вас 50 тысяч». Доказывать что услугами пользовались, должны они. Доказать отсутствие чего-либо невозможно, хотя можно приводить косвенные свидетельства, например, договор с другим провайдером. В принципе, если не косячить и продемонстрировать, что приняли все разумные меры, то шансы должны быть хорошие. Не забывайте о ваших правах, как потребителя услуг, закон о защите прав потребителей тут ваш друг и основной инструмент
Легко же отследить по трафику, если никто не пользовался интернетом. В дом.ру так вообще этой весной завезли ежемесячный отчёт, не знаю как у других.
Надо просто договор внимательно читать. Автор поста уже постфактум его прочитал.