Прошу помочь

17 июля сделала заказ на 4 товара на сумму 656 рублей с учётом скидок. Заказ прибыл 29 июля. Открываю посылку, а там нету одного товара. Получается три товара пришло, а одного нету. Очень расстроилась. В уведомлении было сказано, что заказ прибыл, пошла в СДЭК и сегодня (30 июля) так как пришло уведомление ещё одно, а там написано что " Примечание:

реклама
разместить

А написать в Интернет-магазин и уточнить сильно сложнее, чем написать в VC, который отношения к вашему заказу не имеет?

2

Туда тоже писала. Сказали, что:
— Товары могут быть отправлены с разных складов из-за проблемы с наличием, вы можете получить более одной посылки, если они будут отправлены отдельно.
Шла в пункт выдачи 14 августа, новой посылки не было.