Без регламентов и инструкций рост компании невозможен. Операционка просто утопит бизнес. Найм превращается для руководителей в бесконечную рутину из-за обучения «из уст в уста» и контроля исполнения в ручном режиме.
Марина, спасибо за ваши статьи. Как всегда все четко. Сразу захотелось пойти писать регламенты)
Спасибо)