Как предпринимателю/руководителю систематизировать бизнес. Чек-лист по ошибкам в регламентах
Без регламентов и инструкций рост компании невозможен. Операционка просто утопит бизнес. Найм превращается для руководителей в бесконечную рутину из-за обучения «из уст в уста» и контроля исполнения в ручном режиме.
И ещё вот это добавлю две цитаты:
"Существуют компании, в которых регламенты это не инструмент систематизации, а повод для снятия ответственности с руководителя с возможностью нагибания сотрудника."
И ниже:
"Попросите сотрудника расписаться об изучении регламента и отсутствии вопросов. Пусть возьмет на себя ответственность!"
Если я верно понимаю, вам кажется что в данных цитата есть противоречие?
В первом случае мы говорим о том, что регламент сам по себе используется для перекладывания ответственности, а не для Систематизации.
Во втором случае речь идёт о подписи, как инструменте влияния на более вдумчивое ознакомление с документом.