Являюсь клиентом Беру.ру, потом Яндекс.Маркет с 23.07.2019, а также подписчиком Яндекс.Плюс, пользователем Драйва. С тех пор сделан 41 заказ на общую сумму 207000 р. Есть аккаунты в Я.Маркете также у жены, мамы и тёщи, но они не такие активные. В начале года завели двух кошек, с тех пор регулярно заказывал там корм для них и наполнитель для туалета…
Поддержка Яндекса никогда не работала, на кошельке ЯД очень давно (когда ими ещё пользовались) застряло 4 тысячи рублей, ну это по инфляции как сейчас 12 тысяч. Так вот никакие 54 звонка на горячую не помогли, и решения вопроса так и не предложили, так деньги там и остались 🤷♂️
Только сегодня обращался с аккаунта в Директ с ежемесячным расходом 50 тыс деревянных рублей, которые там тратятся уже лет 7-8… и вместо того чтобы решить вопрос они мне шлют маркетинговые портянки 🤦♂️ как в чат так и на почту.
Вроде очевидно, что создавать конкурента Яндексу бессмысленно, но вот после таких историй, понимаешь, что это вполне реальная и выполнимая задача
Кстати, после поста зашёл в свой Беру/Маркет и вспомнил что мой аккаунт тоже заблокирован 😁
Куплены: 1 принтер, 1 триммер, и в корзине лежит 1 чехол на айфон…
Других аккаунтов, нет и не было…
Аккаунт заблокирован 😂
Проблема есть, в этой стране Яндекс просто закажет тебя ментам, придумают историю, а потом, когда акции твои упадут, Яндекс просто купит твой бизнес подешевке.
В пример - история с тренером, который типа трогал писюн перед девочкой))) просто состряпали дело из ничего и отправили чела куковать на 8 лет. Как оказалось это фитнес конкурент заказал ментам, местный авторитет. Репутация зала конечно же упала на дно после этого, ведь ещё местные СМИ подключились и по федеральным тоже было.