«Авито» заморозили мои деньги и сами решают, выступать мне физическим лицом или ИП
Я долгое время торгую на «Авито» личными вещами и лишь изредка размещаю 1-2 объявления в разделе «Бизнес услуги».
Недавно «Авито» предложили мне поменять статус с физлица на ИП, заявив что так доверия больше у покупателей и вообще всё будет лучше. Я согласился и уже сто раз пожалел об этом.
Дальше происходило следующее:
На днях я продал старый, не нужный мне хьюмидор с авито-доставкой. Покупатель написал, что всё хорошо, покупку он забрал и ею доволен. Я стал ожидать когда Авито попросит номер карты для перевода моих денег.
А этого так и не произошло!
Просто рядом с заказом появилась надпись: «Оплату проведём в ближайший отчётный период.»
Что … это значит?
Какое право Авито имеет задерживать мои деньги у себя?
Я обратился в поддержку. Далее привожу скрины всего диалога:
Уважаемое Авито, ответьте, пожалуйста:
Почему вы за меня решаете, продавать мне личные вещи в роли физического лица или индивидуального предпринимателя?
Что за отношение к пользователям такое?
На основании чего вы задерживаете средства пользователей?
Ну так Вы сами согласились на смену статуса на ИП
теперь деньги будут поступать на расчетный счет и Вы еще 6% любимому государству будете отстегивать
И выплаты будут не сразу, а как в договоре
но есть и обратный пример. Например, у СДЭКа, счет за услуги приходит позже, чем сама услуга оказывается
Так я не знал, что это повлечёт такие последствия. Я их теперь обратно прошу статус мой поменять, а они меня не хотят слышать.
Помимо простого согласия на смену статуса наверняка еще и ИНН указывали и номер расчетного счета куда деньги перечислять.
Конечно. Всё по полной!
Так они мне авито-доставку даже заблокировали после перехода на ИП и якобы чинили целый месяц. А оказалось нужно было просто пакет размещений купить чтоб она заработала))) Но это уже другая история, которую я стерпел.
Наши физлица сигары не хьюмидорят!
Здравствуйте. У пользователей с подтверждёнными реквизитами другой порядок получения оплаты за заказ. Для обработки такого перевода требуется время, поэтому деньги придут на расчётный счёт, указанный при добавлении реквизитов. Изменить статус профиля с подтверждёнными реквизитами можно в том случае, если вы закрыли ИП. Если это так, напишите нам по ссылке support.avito.ru/request/141 и укажите, что хотите сменить тип профиля в связи с закрытием ИП.
Авито, я не собираюсь закрывать ИП.
Верните моему профилю статус физлица, пожалуйста! Я хочу торговать своими б/у-ншыми вещами и получать деньги на карту, как только заказ доставлен, а не в конце периода. У меня там хороший рейтинг и репутация, отзывы!
Я не торгую товарами, это не мой бизнес.
А для ИП я открою другой аккаунт и буду там размещать объявления в разделе Бизнес услуги.