«Тинькофф» обманули со страховкой на 274к, признали это и отказались решить проблему
Всем привет! К «Тинькофф» относилась лояльно, используя многие его продукты, однако последние события меня сильно удивили: выяснила, что стоимость страховки по кредиту, который я получила, выше озвученной банком в 11 раз. Этой историей и хочу поделиться с vc.ru.
Всё банально тупо. Нет скрина вопроса от клиента, что наталкивает на мысль, что клиент не так-то прост. Страховки, как и указано две. Одна имущества 2к с лишним в месяц, вторая жизни. Все страховки указаны в заявление-анкете, насколько сам читал, это часть договора, она есть у Вас, просто хитрите. Судя по тексту, договор никто не читал. Там уже типичные переменные ставки, где в договоре ипотеки и индивидуальных условиях прописано, на сколько повысится процент, если отказаться от страховки жизни.
Да как бы не очень важно, что там за клиент, вас самого не смущает, когда банк озвучивает страховку 0,3% с платежа, а по итогу выясняется, что не с фактического платежа, который уменьшается каждый месяц, а с суммы оформленного кредита?
Т.е. я уменьшаю каждый месяц сумму, которой рискует банк, а сумма страховки остаётся неизменной - это явное лукавство.