Расскажем, как с умом использовать мессенджер WhatsApp и получать больше продаж для сфер онлайн-образования и онлайн-мероприятий. В статье вы найдете готовые решения для марафонов, онлайн-курсов, вебинаров, уведомлений подписчиков, проведения квизов и раздачи бонусов.
Проблема и негатив касаемо чатботов, зачастую, связан с тем, как их позиционируют. То есть, на "ВХОДЕ" не пишется о том, что это чат-бот и что он может. Потому, на сайте и в самом чат-боте нужно четко пояснять его функционал.
Александр, вы правы, очень важно предупредить пользователя, что он общается с чат-ботом, особенно, если это большой и сложный по структуре бот.