«Альфа-банк» — у мошенников были не только паспортные данные, но и сведения о балансе карты и сумме одобренного кредита
11.08.21 я стала жертвой мошенников, мне позвонил молодой человек, представившись младшим специалистом «Альфа-банка» и ... нет, не спросил последние цифры карты, CVC код, или какие операции я совершала в последнее время.
Девушку жалко. Выплачивать больше миллиона из-за минутного замешательства, конечно, это жесть. Надеюсь, что правоохранительные органы смогут разобраться.
Но и банк я понимаю. Представьте, если банк будет отменять кредиты всем, кто заявляет, что их развели. Я думаю, многие понимают, что желающих развести в этом случае банк будет гораздо больше, чем желающих развести рандомных физ.лиц.
Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться, когда речь идёт о банках и средствах, они все есть в свободном доступе.
Но самое основное – никому не называть коды из смс, если вам звонят из банка или службы безопасности, даже если знают ваши данные – сбрасывайте и перезванивайте в банк по номеру, который указан на карте
У Сбера есть интерфейс на сайте, через который можно передать информацию о мошенниках.
Но было бы хорошо, если бы банки выпустили возможность отказываться от онлайн оформления кредита, например, по письменному заявлению в банке. Потому что доверчивых граждан очень много, особенно люди старшего поколения.