У меня как-то во время совершения крупной покупки операцию заблокировали, я позвонил на телефон (или мне позвонили), спрашивали секретные вопросы, кодовые слова, какие-то личные данные. Я ничего не вспомнил, в итоге спросили мой баланс, после чего поверили мне и все разрешили.
Страшненько. Я бы пережил, если бы пришлось отложить покупку, а вот если бы это были мошенники, остался бы я без всех своих денег.