GeekBrains игнорируют заявки на возврат средств за несостоявшееся обучение
23.11.19 Оплатил курс Android разработки 117т.р. полностью. Но к моему большому сожалению так и не смог приступить к обучению из-за нехватки времени. При оплате менеджеры утверждали, что можно всегда сделать возврат при необходимости.
Позвонил менеджер и уточнил детали по произведенной оплате. Я рассказал, что менеджер, который оформлял на курс говорил что в случае необходимости можно сделать возврат пропорционально пройденным урокам. Нашли записи разговора за 2019г и мои слова подтвердились. В понедельник прислали заявление на возврат. Я подписал и отправил. Сказали ждать до 7-10 дней (рабочих разумеется).
Обратите внимание на то, что сейчас насколько я понял возврата нет. Или есть в течении 30 дней. Поэтому уточняйте заранее.
Что касается общения, то все вежливо, без какого-либо негатива.
По результатам отпишусь =)