Дело темное. В Белгороде суд доказал факт «покупательского терроризма» — истец требовала денег от продавца и проиграла
Все мы встречаемся с проявлением «потребительского терроризма» в своей работе. Одни клиенты возвращают явно подержанные товары обратно на склад, другие лихо подменяют товары в посылках, третьи портят карточки товаров странными отзывами и требуют скидок.
Никакого "покупательского терроризма" никто не доказал. И насколько я понимаю, не пытался доказать. Суд ограничился действиями возвратом средств (ГК 1102), то есть покупатель никак не наказан.