Ozon отказывается возвращать деньги за телефон, который не отправили
Вот и я столкнулся с проблемой возврата денег за не отправленный товар на «Озоне». Прошу поделиться опытом, советами и бланками заявлений.
Вот и я столкнулся с проблемой возврата денег за не отправленный товар на «Озоне». Прошу поделиться опытом, советами и бланками заявлений.
Николай, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Посмотрим, что можно сделать для решения ситуации.
38996758-0012
Будте добры обратите внимание и на мою аналогичную ситуацию,заказала портативную колонку, jbl extreme 3 ,на Ozon global,товар пришёл неоригинальный,через 54 дня ,хотя должен был на две недели раньше прийти ,ваша служба поддержки предлагает мне связаться с продавцом,он отвечает раз в 3 дня и вернуть товар в Китай за свой счёт.С какой стати я должна за это платить ??? Заказ 50154473-0013 ВЕРНИТЕ МОИ ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ!!!!