«СберМегаМаркет» не может доставить товар
Итак, 1 сентября заказал на «СберМегаМаркет» у продавца toy.ru куклу Barbie для дочери. Доставка была назначена на 4 сентября. Ну отлично, оплатил, тем более акция 1000 бонусов при первом заказе. 2 сентября приходит смс о переназначении срока на 6 сентября. Уже напрягся. Статус согласован с продавцом.
Заказ уже был в моем городе, но из-за нагрузки pickpoint попросил выбрать другой пункт выдачи. Пока они перевозили в другой пункт заказ отменился. Маркетплейс объяснил что заказ отменяется автоматически, если прогнозируемый срок был превышен. По их мнению это значит что заказ поврежден или ещё что-то плохое с ним случилось