Авито никак не участвует в решении проблемных вопросов. Тоже купил вещь не соответствующую объявлению. Объявление сразу закрылось и доступ к нему закрыли. Оператор ,на мою просьбу предоставить доступ к закрытому объявлению отказался,хотя до обновления это было доступно, сослался,что подобный доступ они дают ментам, в случае мошенничества. Ну так ёпт...а у меня не тот случай? Поэтому теперь на Авито покупаю редко и только дешевое г... но, чтоб не жалко деньги терять