«Альфа-Банк» отказывается закрывать мой счёт и продолжает начислять комиссии
История началась в 2020 году, когда я решила закрыть счёт в «Альфа-Банке», потому что накопилось много карт разных банков — «Сбера», «Тинькофф», ВТБ и «Альфы». Чтобы свести все финансы в один банк (я выбрала «Тинькофф»), мне без проблем удалось закрыть счета в других банках. Даже не пришлось ехать в отделения, всё закрыли по телефону одним звонком.…
Точно так же этот банк мошеннически вымогает у меня деньги.
Когда-то был зарплатный проект и я сразу после закрывала счет, через несколько лет выяснилось, что они его не закрыли, еще и принимают деньги от моего имени и списывают комиссию!!!
С какой стати, если я не пользовалась и не собираюсь пользоваться банком.
Дальше больше, после мучений с поддержкой счет обещали закрыть в декабре 2022 года, сейчас захожу чтобы удалить приложение и обнаруживаю, что они ОПЯТЬ НЕ ЗАКРЫЛИ СЧЕТ и списывают за обслуживание в минус!
Мошенничество средь бела дня.
Поддержка уговаривает перейти на бесплатное обслуживание, хотя я вообще никак не обслуживалась в банке и не собираюсь вестись на этот шантаж.
Просто ужас и не верится, что такое беззаконие творится.