Обязанности нет. Но это правило работает у всех перевозчиков. Человек купил не 2 билета, а один туда-обратно. Вообще, странно, что кто-то этого ещё не знает.
Читайте правила авиакомпаний. Везде написано, что если вы берёте сразу билеты туда-обратно или билеты с транзитом через другой город и не явились на первый сегмент, то все остальные автоматически аннулируются.
А что есть какая-то обязанность уведомлять, если не можешь лететь? Мне кажется с7 сработал на лоха и на самом деле у них был овербукинг.
Обязанности нет. Но это правило работает у всех перевозчиков. Человек купил не 2 билета, а один туда-обратно.
Вообще, странно, что кто-то этого ещё не знает.
Читайте правила авиакомпаний. Везде написано, что если вы берёте сразу билеты туда-обратно или билеты с транзитом через другой город и не явились на первый сегмент, то все остальные автоматически аннулируются.