«Тинькофф» не может вернуть мои денежные средства

С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.

135135

В очередной раз простая проблема, которую банку достаточно решить кнопкой "я не идиот, запретите мне смену пароля и мобилы и сброс доступа в ДБО без супер-верификации ". Или хотябы NFC или ввода вторых-третих 4х цифр карты.
Также банк преступно забил на второй фактор — пароль, который есть в веб версии ИБ, но про него просто  забыли в приложеньке.

ЗЫ ответ банка в корне меняет дело, но тем не менее доп механизмы безопасности всё-таки нужны.

9
Ответить

В смысле забыли в приложении? Там пароль не требуется?

Ответить