«Тинькофф» не может вернуть мои денежные средства
С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.
С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.
В похожей теме пользователь отписался, что ему включили запрет на замену номера без письменного заявления и фотки с ним и паспортом.
Мне в такой просьбе отказали и соврали, что такое не предусмотрено. Так что в банке есть улучшенный защитный функционал, но большинству его не включат.
Исключительно сильно разочаровывает банк в плане безопасности, а уходить некуда.
Я только что позвонил менеджеру и он сказал, что они добавляют доп. инфу к карточке клиента и все сотрудники ее видят. Т.е. это не какая-то дополнительная функция, а просто комментарий для тех поддржки.