С моей дебетовой карты были украдены деньги в другом городе. Банк Тинькофф отказался мне их возвращать, хотя я никому никогда никаких данных, позволяющих снять деньги не давала.
По закону банк обязан идентифицировать клиента, то есть убедиться что операцию выполняет клиент банка.
Если операцию и правда выполняли не вы, обращайтесь в суд
Спасибо, я обязательно так и поступлю, Пока банк не ответил на мои запросы, касающиеся идентификации.