Переезд стоматологии на новую МИС
Многие владельцы клиник годами боятся процесса перехода с одной МИС на другую. Кажется, что проще закрыть глаза на проблемы, чем ввязаться в смену системы.
Но мы все таки решились на этот шаг.
В текущей программе нам не хватает скорости выполнения повседневных задач, а также не устраивает работа техподдержки.
Когда встал вопрос НА ЧТО МЕНЯТЬ? начался квест
В презентациях у всех все идеально. Менеджеры обещают супер-аналитику и работу без багов. Я начала составлять сравнительную таблицу и поняла, что у меня замылился глаз. Оценивать такое полотно данных вручную и объективно нереально, все равно скатишься в выбор по принципу: ну, тут интерфейс посимпатичнее.
В итоге я решила подключить к задаче искусственный интеллект. Мы скормили нейросети все: данные с сайта, соцсетей, отзывы, в том числе из закрытых чатов врачей. У ИИ нет любимчиков, реклама на него не действует.
В следующем посте покажу готовый рейтинг, который у нас получился. Будет отличный повод проверить свою систему.
Коллеги, вопрос к вам: на каком софте сейчас работает ваша клиника? И какая главная боль в нем раздражает вас сильнее всего? Пишите в комментарии, любопытно)