Вместо годовой «Яндекс.Плюс» к «Яндекс.Станции» автоматически подключили ненужную нам «Плюс.Мульти»
Три года назад «Яндекс» запустил акцию «Яндекс-станция по подписке», и я был одним из первых, кто принял в ней участие и получил «подписочную» станцию.
Здравствуйте!
Со станцией изначально предлагается либо Плюс, либо Плюс Мульти — зависит от того, какая станция была по подписке (красная, чёрная или серая).
После окончания подписка на станцию переключается на актуальный продляемый тариф, а 355 дней Плюса в этом случае активируются только после остановки автопродления текущей подписки.
Вы можете остановить автопродление в Яндекс ID, и тогда после окончания оплаченного периода начнут действовать дни обычного Плюса
passport.yandex.ru/profile
Если хотите, можем проверить вашу подписку на станцию и рассказать подробнее, что и в какой последовательности подключалось. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Здравствуйте! Когда оформлялась подписка, не было никаких Мульти. Была подписка на ЯМузыку и просто Плюс. Откуда тогда на станции завелась Мульти подписка?
Всегда Плюс Мульти, маленький обманщик.
Чё вы лепите, Яндекс? У вас черным по белому написано, что неиспользованная подписка автоматически подключится после истечения "Станции по подписке".