на месте apple я бы уже давно собирал "критерии доверия" к каждому юзеру. Все это перевести в определенные баллы. Далее, устанавливаем уровень минимального количества балов (причем это может быть так же зависеть от рейтинга доверия к разработчику, приложению и т.п.) для того, что бы сработали триггеры оповещения команды на жалобы.
Тема хорошая, но ведь можно и в корыстных целях использовать. Топить конкурента, например.
на месте apple я бы уже давно собирал "критерии доверия" к каждому юзеру. Все это перевести в определенные баллы. Далее, устанавливаем уровень минимального количества балов (причем это может быть так же зависеть от рейтинга доверия к разработчику, приложению и т.п.) для того, что бы сработали триггеры оповещения команды на жалобы.
Если просто нажать кнопку, то это "ящик Пандоры"(жаловаться будут на всех и вся)
Если же потребуется развернутое пояснение к жалобе - очень хорошо.