«Тинькофф» повысил стоимость тарифа в 2 раза для некоторых клиентов «Инвестиций»

Для клиентов в «Инвестициях» с суммой на всех счетах (в том числе и банковских) от 1 до 3 млн тариф «Премиум» стоил 990 рублей в месяц. Никаких дополнительных условий типа трат по карте в месяц не было.

Полные условия из архива (vc портит ссылку, надо чуть покликать и найти версию за 26.08.2021, например):

К тарифу также прилагалась премиальная карта (отдельно за обслуживание платить не надо было).

Теперь же они "объединили" тарифы и радостно везде сообщают, что клиенты получат больше привилегий (спойлер: не получат)

Стоимость этого "объединённого" тарифа - 1990 рублей в месяц или бесплатно при выполнении двух условий одновременно - сумма на счетах за последний месяц была от 1 до 3 млн и траты по карте были от 200 тысяч. Промежуточного варианта нет. Оформить теперь премиум в инвестициях отдельно от банковского премиума нельзя. Повторюсь, ранее банковский премиум входил в тариф инвестиций. То есть, по сути из изменений - изменилась структура подчинения тарифов на противоположную. Да, для части клиентов стоимость снизилась на 1000 (тариф в инвестициях стоил 3000 если на счёте было менее 1 млн), но эту сумму перекинули на клиентов с большими счетами. Только подозреваю, среди подписчиков с премиумом доля клиентов со счетами до 1 млн самая малочисленная. Но и это ещё не всё.

Ранее плата за тариф шла в графу расходов при подсчёте налогов с инвестиций. Соответственно, налоговая база, с которой инвесторы платили налог, уменьшалась на сумму платежей по тарифу за год. Сейчас сам тариф в инвестициях бесплатен, но воспользоваться им можно только при активной подписке в банке.

Да, на фоне остальных изменений не так много, но ещё 13% от тарифа накинем в казну РФ к 101%, которые надо будет платить непосредственно банку. Итого +114% просто так

Довольно давно являюсь клиентом Тинькофф банка и вполне лояльно относился к сбоям и изменениям в тарифах. Но одномоментное увеличение платы на 114% за тот же объём услуг - это уже перебор. Очень жаль, что довольно хороший в прошлом банк начал показывать монополистские трюки. Могу понять когда происходит небольшое повышение и поставщик услуг объясняет, почему ему пришлось повысить плату. Тут же объяснений нет, а повышение ещё и подаётся как блажь. Поддержка же сначала заявила, что изменений для меня вообще не будет (неправда, естественно), а потом были долгие перечисления того, что у меня и так есть. Какие новые преимущества я получу от этого манёвра с их стороны так никто и не написал

Поддержка в вк оказалась чуть честнее

Непонятно, почему было не сделать промежуточное условие со стоимостью подписки в 990 рублей при сумме на счетах от 1 до 3 млн ИЛИ тратах по карте от 200 тысяч в месяц. Мне кажется, это было бы вполне логичным результатом объединения тарифов. Да, всё равно теряешь 13% на налогах, но это всё же лучше, чем то, что выкатили сейчас.

Есть подозрение, банку чем-то не угодили клиенты с суммами от 1 до 3 млн на счетах. Уже не первое ухудшение условий по премиуму для таких клиентов - несколько месяцев назад сделали железно 2 прохода lounge key, хотя ранее можно было получить 4 прохода, выпустив дополнительно кредитку. Конечно, и это изменение подавалось под соусом заботы о клиентах. Да, там появилось условие для более состоятельных клиентов, но для них есть Tinkoff Private. Так как я всё же оформлял подписку именно из-за инвестиций, а премиум в банке - приятное дополнение, не особо придал значение этому, но осадок остался.

Ещё из неприятного - при переходе на премиум тариф и выпуске карт для него старые карты блокируются. Соответственно, если ты отказываешься от премиума и не хочешь больше платить 1990 рублей в месяц, надо перевыпускать старые карты. Данная процедура хоть и удобнее, чем в остальных банках, но всё же трудозатратная со стороны пользователя, так как надо перепривязывать карты в других сервисах. В общем, специально или нет, но переход обратно на обычный тариф затруднён.

#тинькофф #тинькоффинвестиции