Озон взял деньги за продвижение товара в поиске за не существующий заказ

В отчете о продвижении увидел заказ 62724060-0013, но мы его не принимали и в заказах отмененых его нет и во всех отчётах тоже не где нет, на что озон ответил :

44

Афигеть! Я селлер. Сегодня начал разбираться с озон бухгалтерией. Так сказать разбор полетов за стартовые 3-4 месяца. Так вот, начал с последних заказов и офигел, написал в поддержку и жду, но судя по комментам я так понимаю что услуга оказана и озон не ипет что клиенты отменили несколько заказов, а заказы ну такой тяжелый крупняк и озон хапает прилично там около 17-20%! Из 9 заказов осталось 4, а взяли они почти 60000 руб!!!!!! То есть где то 35000 они забрали себе просто так!!!!!!!!! Я в ахере полном, сижу плачу(.

Ответить