«Альфа-банк» при запросе денег из приложения банка «Тинькофф» снял комиссию за квази-кэш
Здравствуйте. Сегодня делал рутинную операцию, которую произвожу каждые 2 недели уже четвертый год. Переводил часть зарплаты с зарплатного счета в «Альфе» в «Тинькофф», через запрос средств, в приложении желтого банка.
А не пробовали в Тинькофф написать? Альфа же в автоматическом режиме смотрит код операции, может это сбой Тинькофф и случайно под другим кодом было списание? У меня ни разу не списывали квазикэш, хотя регулярно пополняю Тинькофф с альфы
Позвонил в Тиньков. Сказали что с их стороны никаких изменений не происходило и они посылают в Альфу те же mcc коды(в зависимости от суммы и некоторых других условий это 6012, 6538, 6051) что и раньше и посоветовали еще раз обратиться в Альфабанк за информацией, почему раньше лишних списаний по этим кодам не было. Еще раз набрал Альфу и оказалось что 1,95% c таких переводов это новые условия банка которые действуют с 01.10.2021.
Вас позже поимеют, это же Альфа. Пользователи Альфа должны страдать
Только клиенты Альфы разбираются в mcc-кодах. А вообще ваше время ещё не пришло, ждём от вас статьи.
Пока не пробовал. Надо наверное написать/позвонить, но что-то я сомневаюсь, что Тиньков станет возвращать комиссию, которую списал другой банк. В любом случае, спасибо за совет, воспользуюсь.