Загрузили все необходимые документы, они прошли проверку, но Ozon так и не разблокировал нас
05.10.2021 пришло сообщение от Ozon:
По регламенту самого Ozon они предоставляют 3 дня для загрузки документов, но их не предоставили.
Мы со своей стороны загрузили все необходимые документы они прошли проверку и были приняты ozon. Но разблокировки так и не последовало! В ответ на наши обращения отвечают "ждите нам нужно больше времени для решения данного вопроса". Мы ждем, но пошел уже 9-й день, а вопрос так и не решается.
Вопрос решили оперативно, все разблокировали)
Стоило лишь придать пинка в нужном положений через vc. А так даже ёжик птица гордая, пока не пнешь не политит
Что за продукция?
сезонная
Комментарий недоступен
Илья, день добрый! На связи Ozon Marketplace. Простите, что так затянули с этим — уже передала коллегам о вашем кейсе, чтобы всё детально проверили и дали ответ.
Вернёмся с ним в запросе #13680710.
рассказал вашу историю в чате поставщиков озон