«Альфа-банк» изменил условия после оформления кредитной карты
Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.
Увеличение ставки это не мошенничество. Мошенничество это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.
Ну выпустили - ну также её и закрыли, а так истерику на пустом месте развели. Тут у Альфы побольше проблем и скандалов бывает, типа комиссию придумали за стягивание для пилотной группы клиентов. Или пилотные регионы с иными условиями кредитки. Но в вашем случае "не сумела прочитать условия, но оформила" и "мне отказали в остановке выпуска карты" - ну дичь какая-то.
В моём случае ситуация выглядит именно мошенничеством с предполагаемым хищением денежных средств в виде комиссии. Клиенту предоставляют услугу, а условия в процессе оформления меняют на новые, на которые клиент с самого начала не согласился бы. Отказаться клиенту сразу не дают, хотя за такой короткий миг пластиковую карту не могли выпустить физически.
Комментарий недоступен