«Яндекс.Маркет» не доставил заказ за 75 720, и при этом утверждает, что он доставлен
Решил в общем компьютер собрать, обычно использую «Яндекс.Маркет» как удобный агрегатор с фильтрами и сортировками. Впервые попробовал заказать не напрямую из магазина, а через маркет. При оформлении заказа все оплатил картой.
Покупал Xbox в маркете с экспресс доставкой. Привёз таксист который не смог разобраться в "особенностях" двора. В итоге я к нему подошёл, спросил "это вы доставляете" и получил в руки коробку с поставкой. Не спросил ни подтверждение личности, ни показать в приложении заказ. Просто вручил коробку, попрощался и уехал.
Больше я ничего там с экспресс доставкой не заказываю
Здравствуйте, Сергей!
Хоть мы и за доверие, но курьер должен был попросить у вас документы, подтверждающие личность. Извините, что пришлось с этим столкнуться.
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа. Всё зафиксируем и проведём дообучение сотрудника, чтобы избежать неприятных инцидентов в будущем.