«Сбермегамаркет», за что ты так с нами?
Эта статья появилась благодаря моему личному опыту использования сервиса и эмоциям, которые этот опыт вызвал. Я провела анализ интерфейса «Сбермегамаркета» сначала с позиции обычного пользователя, а затем с позиции проектировщика интерфейсов. Предложила улучшения, которые могут существенно помочь покупателям, а поэтому и самому сервису.
Если предлагаете Сберу, так и пишите им. Тут-то зачем ваши понты?
Вы когда-нибудь пытались написать в Сбер? Я пытался. На сайте нет никаких адресов, кроме почтового!
как ни странно, достучаться до обратной здесь намного эффективнее и быстрее. Расеянский бизнес понимает только язык огласки, на единичные жалобы кладет болт.